1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak [ŞİRKETİNİZİN RESMİ TİCARİ ÜNVANI] (Bundan böyle “Bi Lazer” veya “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Web sitemiz bilazer.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz üyelik, sipariş veya ziyaret işlemleri sırasında aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura zorunluluğu gerektiren durumlarda).

  • İletişim Bilgileri: Adres, e-posta adresi, telefon numarası.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri, satın alınan ürünler.

  • Özel Tasarım Dosyaları: Kişiye özel lazer kesim hizmeti almanız durumunda sisteme yüklediğiniz çizimler (DXF, PDF, AI vb.) ve görseller.

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri.

  • Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişi bilgileri, çerez (cookie) kayıtları (Açık rızanız olması halinde).

Not: Kredi kartı bilgileriniz (kart numarası, CVC kodu vb.) sistemlerimizde saklanmamaktadır. Ödemeler, anlaşmalı ödeme kuruluşu (Örn: Iyzico, PayTR, Banka vb.) altyapısı üzerinden şifreli (SSL) olarak güvenle gerçekleştirilir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • https://www.google.com/search?q=bilazer.com üzerinden sipariş edilen ürünlerin hazırlanması, paketlenmesi ve teslim edilmesi (Sözleşmenin ifası).

  • Fatura düzenlenmesi ve vergi kanunları gereği yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

  • Müşteri ile satış sonrası destek süreçlerinde (iade, değişim, kargo takibi) iletişim kurulması.

  • Kişiye özel üretimler için yüklediğiniz teknik çizimlerin makineye aktarılması ve işlenmesi.

  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Savcılık, Mahkemeler, Maliye Bakanlığı vb.) bilgi verilmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak üçüncü kişilere aktarılabilir:

  • Kargo Şirketleri: Siparişinizin teslimatı için ad, soyad, adres ve telefon bilgileriniz anlaşmalı kargo firmasıyla paylaşılır.

  • Ödeme Hizmet Sağlayıcıları ve Bankalar: Ödemenin alınabilmesi için gerekli finansal veriler ilgili kuruluşla paylaşılır.

  • Hukuki Zorunluluklar: Talep edilmesi halinde Emniyet, Savcılık ve Mahkemeler gibi resmi kurumlarla paylaşılır.

  • Altyapı Sağlayıcıları: Web sitesi sunucu hizmeti, e-fatura entegratörü gibi teknik hizmet alınan firmalar.

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, https://www.google.com/search?q=bilazer.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda, üyelik formu, sipariş formu ve iletişim formları aracılığıyla otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler; “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. VERİ GÜVENLİĞİ

Bi Lazer, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Web sitemizdeki tüm veri alışverişi SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile şifrelenmektedir. Yüklediğiniz tasarım dosyaları yalnızca üretim amacıyla kullanılır ve üçüncü kişilerle (üretim ortakları hariç) paylaşılmaz.

7. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sitenin düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları (sepeti hatırlama vb.) çalışmayabilir.

8. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)

KVKK kapsamında herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahiptir.

9. İLETİŞİM

Söz konusu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sitemize daha önce bildirdiğiniz e-posta adresini kullanarak [email protected] adresine iletebilirsiniz.